Politique de retour

Propomos um direito de retratação de 14 dias de calendário para nos devolver um produto que não correspondeu às suas expectativas. Este prazo conta a partir da data de entrega da sua encomenda.

Ao exercer este direito de retratação, comprometemo-nos a reembolsar o valor total da encomenda num prazo máximo de 14 dias, após a receção e inspeção do material em armazém. As despesas de devolução ficam a cargo do Cliente.

Este direito de devolução só pode ser aceite para os produtos devolvidos em bom estado. Os artigos devolvidos incompletos, danificados ou sujos pelo Cliente não serão aceites.

Vemo-nos compelidos a declinar as devoluções dos produtos que foram utilizados pelo Cliente ou com o acordo do mesmo, assim como, produtos que foram personalizados a pedido do Cliente.

Deverá devolver os seus produtos para uma das seguintes moradas:

- Plastidom – Plásticos Industriais e Domésticos, SA - Rua das Flores, Carreira de Água – Barosa – 2400-016 Leiria – Portugal

- Plastidom Euro-Ibéria, SL – Calle D. Benito, 53 – Polígono Ind. De Lóbon – Badajoz – Espanha

As devoluções podem ser efetuadas diretamente num dos locais mencionados anteriormente, ou através de transportadora da sua preferência.

Esta política de devolução encontra-se em conformidade com a Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Concelho de 25 de Outubro de 2011 relativa aos direitos dos consumidores, que altera a Diretiva 93/13/CEE do Conselho e a Diretiva
1999/44/CE do Parlamento Europeu e do Conselho e que revoga a Diretiva 85/577/CEE do Conselho e a Diretiva 97/7/CE do Parlamento Europeu e do Conselho.